The Wall Street Journal เผยแพร่รายงานโดย Adalytics บริษัทช่วยวิเคราะห์โฆษณาออนไลน์ ซึ่งโจมตี Google ว่า ลงโฆษณาของ YouTube โดยละเมิดนโยบายและคำสัญญาของตัวเอง

การโฆษณาบน YouTube ทาง Google ระบุกับนักโฆษณาว่า จะรันโฆษณากับเว็บที่มีเนื้อหาคุณภาพ, แสดงโฆษณาก่อนเข้าเนื้อหาหลักในวิดีโอ, โฆษณาเปิดเสียงอัตโนมัติ และจะคิดเงินค่าโฆษณา เมื่อผู้ชมโฆษณาไม่กดข้าม (Skip ads)

แต่จากข้อมูลจากนักโฆษณามากกว่า 1,100 แบรนด์และการแสดงผลโฆษณาหลายพันล้านครั้งในปี 2022 และ 2023 ที่ Adalytics รวบรวม กลับพบว่า 80% ของโฆษณาไม่ได้แสดงผลตามเงื่อนไขที่ Google รับประกันไว้ เช่น วิดีโอถูกแสดงเป็นป๊อปอัพเล็ก ๆ แบบปิดเสียง ข้าง ๆ เนื้อหาหลัก รวมถึงแสดงในเว็บที่ไม่ได้มีเนื้อหาได้คุณภาพตามที่ Google ตั้ง

ด้าน Google ชี้แจงตอบโต้ว่า รายงานดังกล่าว ใช้กลุ่มตัวอย่างที่ไม่น่าเชื่อถือ และใช้วิธีการผ่านตัวแทน (Proxy methodology) รวมถึงมีความเข้าใจผิดกับเครือข่ายโฆษณา Google Video Partner อย่างมาก และยืนยันว่านโยบายการแสดงผลโฆษณาของ GVP ไม่ว่าจะบนเว็บหรือ YouTube มีมาตรฐานที่เข้มงวดอยู่แล้ว

ที่มา: WSJ via 9to5Google, Google