เก็บตกจากสัมภาษณ์ CEO X: ยืนยันมีอำนาจตัดสินใจ, พบหน้าแรกไอโฟนไม่มีแอป X – SMS Marketing ราคาถูกที่สุด
ยังมีประเด็นน่าสนใจเพิ่มเติมจาก Linda Yaccarino ซีอีโอ X ที่ให้สัมภาษณ์ในงานสัมมนา Code Conference นอกเหนือจากที่บอกว่า X จะทำกำไรได้ในปี 2024
Yaccarino ให้ตัวเลขผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม X เป็นประจำทุกวัน (Daily Active Users – DAUs) หลังจาก Julia Boorstin ผู้สื่อข่าว CNBC ที่เป็นพิธีกรบนเวทีพยายามสอบถาม บอกว่าอยู่ที่ 225 ล้านบัญชี ซึ่งต่อมาหลังจบการสัมภาษณ์ X ให้ข้อมูลใหม่ว่าคือ 245 ล้านบัญชี อย่างไรก็ตามตัวเลขนี้เป็นจำนวนที่ลดลง โดยอ้างอิงจากตัวเลขที่ Elon Musk เคยเผยแพร่ในเดือนพฤศจิกายน หลังซื้อกิจการมาไม่นาน จำนวนผู้ใช้งานอยู่ที่ 259.4 ล้านบัญชี
อีกคำถามบนเวทีคือบทบาทของ Yaccarino ที่ X หรือ Twitter เป็นซีอีโอที่มีอำนาจสูงสุดจริงหรือไม่ โดย Boorstin ตั้งข้อสังเกตจาก Twitter ก่อนหน้านั้นผู้ลงโฆษณาถอนตัวจำนวนมาก Yaccarino ที่เคยเป็นหัวหน้าฝ่ายดูแลโฆษณาของ NBCUniversal จึงน่าจะเข้ามาร่วมงานเพื่อแก้ปัญหานี้เป็นหลักมากกว่า ขณะที่ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ (Product) ทั้งหมดยังขึ้นตรงกับ Elon Musk ซึ่ง Yaccarino ยืนยันว่าตนมีอำนาจตัดสินใจ (เคยตอบเรื่องนี้แล้วครั้งหนึ่ง) แต่ด้วยโครงสร้างองค์กรที่มีลำดับชั้นน้อยเป็น Flat organization การตัดสินใจจึงข้ามไปมาได้เร็ว และปิดท้ายว่ามีใครไม่อยากให้ Elon Musk นั่งข้าง ๆ เพื่อดูแลผลิตภัณฑ์กัน? (ผลคือคนดูในห้องประชุมยกมือหลายคน)
ประเด็นนี้ถูกจี้มากขึ้นเมื่อ Boorstin ถามเรื่อง Musk เคยให้สัมภาษณ์ว่ามีแผนเก็บเงินผู้ใช้งานทุกคน ที่หากทำจริง ก็ดูจะขัดแย้งกับประสบการณ์ซีอีโอจากสายธุรกิจโฆษณา โดย Yaccarino ไม่ได้ยอมรับหรือปฏิเสธเรื่องนี้ แต่บอกว่ามีไอเดียต่าง ๆ มากมายทุกสิ่งอย่างเวลาคุยกับ Musk
สุดท้ายเป็นข้อสังเกตในจังหวะที่ Yaccarino หยิบไอโฟนของตนขึ้นมา โดยหน้าแรกของ Home ไม่พบแอป X แต่กลับมีทั้งแอป Facebook, Instagram, Starbucks แถมยังวาง Setting ใน Dock แถวล่างสุดด้วย ซึ่งประเด็นนี้ก็อาจเป็นคำถามกันไปว่าซีอีโอจำเป็นต้องวางแอปไว้หน้าแรกของโทรศัพท์ตนเองหรือไม่
ดูบทสัมภาษณ์ฉบับเต็ม