สำนักงข่าว Wall Street Journal รายงานถึงการแข่งขันสร้างบริการจากเทคโนโลยีในกลุ่ม LLM เช่น ChatGPT ในช่วงนี้ว่าบริษัทต่างๆ กำลังลงทุนอย่างหนัก และหลายบริการก็ไม่สามารถทำกำไรได้แม้จะเก็บค่าใช้งานแล้วก็ตาม

ข้อมูลจาก WSJ ระบุว่าต้นทุนการให้บริการ GitHub Copilot เฉลี่ยยังอยู่ที่ 20 ดอลลาร์ต่อคนต่อเดือน แต่เก็บค่าบริการเพียง 10 ดอลลาร์เท่านั้น ผู้ใช้บางคนใช้งานอย่างหนักจนสร้างต้นทุนเดือนละ 80 ดอลลาร์ก็มี โดยบริการ GitHub Copilot นี้มีผู้ใช้งาน 1.5 ล้านคนสร้างค่าใช้จ่ายให้ไมโครซอฟท์พอสมควร

ตัว LLM ชั้นทำที่ให้คำตอบได้ค่อนข้างดี เช่น GPT-4 นั้นมีต้นทุนบริการค่อนข้างแพง และบริการใหม่ๆ ที่ใช้ LLM มาเป็นฟีเจอร์ก็เริ่มตั้งราคาแพงขึ้น เช่น Microsoft 365 Copilot คิดค่าใช้งาน 30 ดอลลาร์ต่อคนต่อเดือน

ต้นทุนการใช้งานที่ค่อนข้างสูงทำให้บริการต่างๆ ที่ใส่ฟีเจอร์ LLM เข้ามาต้องหาทางประหยัดต้นทุนลง เช่น Zoom มีข่าวว่าพยายามรันโมเดลของตัวเองที่ซับซ้อนน้อยลง, Adobe จำกัดปริมาณการใช้งาน แม้แต่ Bing Chat เองก็อาจจะหันไปใช้ Llama 2 ของ Meta รวมถึงการออปติไมซ์โครงสร้างการรันโมเดลขนาดใหญ่

ที่มา – ArsTechnica