Ofcom หรือกสทช. ของสหราชอาณาจักร เปิดเผยผลการศึกษาเกี่ยวกับการใช้ AI สร้างเนื้อหาข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เขียนโค้ด และอื่น ที่เรียกรวมว่า Generative AI (GenAI) โดยมีผู้ให้บริการรายสำคัญเช่น ChatGPT, Midjourney, Bing Chat, DALL-E หรือ Snapchat My AI พบประเด็นน่าสนใจดังนี้

เด็กวัยรุ่น (อายุ 13-17 ปี) ถึง 79% บอกว่าตอนนี้ใช้เครื่องมือ GenAI อยู่ เมื่อสำรวจกลุ่มที่อายุน้อยกว่า (7-12 ปี) ตัวเลขก็สูงเช่นกันคือ 40%

เมื่อมาดูกลุ่มที่อายุมากขึ้น พบว่าคนที่อายุ 16 ปี ขึ้นไปในค่าเฉลี่ยรวม มีคนที่บอกเคยใช้งาน GenAI อยู่ 31% ขณะที่ 69% บอกว่าไม่เคยใช้งาน มากกว่านั้น 24% บอกว่าไม่รู้จักเลยด้วยว่า GenAI คืออะไร

เครื่องมือที่นิยมใช้ สำหรับกลุ่ม 7-17 ปี ตอบว่าเป็น Snapchat My AI จึงสะท้อนความนิยมของ Snapchat ในกลุ่มวัยรุ่นอีกทาง ขณะที่กลุ่มผู้ใหญ่อายุ 16 ปีขึ้นไป มีการใช้งาน ChatGPT มากที่สุด

เมื่อลงรายละเอียดถึงการใช้ GenAI ส่วนใหญ่ 58% บอกว่าที่ใช้ก็เพื่อความสนุก 33% บอกว่าใช้ทำงาน 25% บอกว่าใช้ในการเรียน พอลงรายละเอียดในการนำมาใช้ทำงาน 20% บอกว่าใช้แต่งเนื้อเพลงหรือกลอน 20% บอกว่านำมาสร้างรูปภาพ 9% บอกว่าสร้างวิดีโอ 11% บอกว่าใช้เขียนโค้ด สุดท้ายเป็นคำถามถึงข้อกังวลของ AI มากกว่าครึ่งต่างมองว่า AI มีความเสี่ยง และส่งผลกระทบต่อสังคมได้

ที่มา: Ofcom