หลัง iPhone 14 เปิดให้จองเมื่อวันศุกร์ที่แล้วก็ได้รับความสนใจอย่างล้นหลาม ซึ่งรวมถึงช่องทาง BaNANA IT และ Studio7 ด้วย แต่ล่าสุดน่าจะมีลูกค้าบางกลุ่มที่จองกับ 2 ช่องทางนี้ จะไม่ได้รับ iPhone 14 ในวันศุกร์ที่ 16 กันยายนนี้ ซึ่งก็น่าจะมาจากความผิดพลาดในการกำหนดจำนวนคนจองให้ตรงกับสต๊อค

ล่าสุดทาง Com7 บริษัทของทั้ง 2 แบรนด์แถลงขอโทษลูกค้าแล้ว พร้อมเสนอทางเลือกให้กับลูกค้ากลุ่มที่ได้รับผลกระทบ 3 ทางคือ

รับวันที่ 23 กันยายนหรือ 30 กันยายนแทน โดยจะได้รับหัวชาร์จของ Apple มูลค่า 790 บาท (20W) ฟรี
ถ้าไม่รอรับเครื่อง สามารถเปลี่ยนมัดจำมูลค่า 500 บาท (จองกับ BaNANA IT) หรือ 1,000 บาท (จองกับ Studio 7) เป็นเครดิตซื้อสินค้าภายในร้านดังกล่าว และมอบคูปองเพิ่มได้อีก 200 บาท
ถ้าไม่รอรับเครื่องและไม่รับเครดิต บริษัทจะคืนเงินผ่านทางบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิต โดยการโอนเข้าบัญชีจะใช้เวลา 3 วัน ส่วนบัตรเครดิตจะใช้ระยะเวลาตามรอบบัตร

ที่มา – Studio 7