ผู้ใช้ Reddit คนหนึ่งลงภาพถ่ายของตนเองแสดงให้เห็นแผลบนข้อมือซ้าย พร้อมทั้งโพสต์ข้อความระบุว่าเป็นแผลไหม้ที่เกิดจากความร้อนของนาฬิกา Samsung Galaxy Watch ที่เขาสวมตอนนอน ทั้งนี้ในกระทู้เดียวกันนี้มีคนระบุรุ่นของนาฬิกาในภาพว่าเป็น Galaxy Watch รุ่น Active 2 44 มิลลิเมตร Bluetooth

ความเห็นจากผู้ใช้ Reddit ความเห็นหนึ่งระบุว่าแผลไหม้ดังกล่าวอาจไม่ได้มาจากปัญหาความร้อนเกินของนาฬิกา แต่อาจเกิดจากการแพ้เหงื่อซึ่งทำปฏิกิริยาทางไฟฟ้าเมื่อได้รับกระแสไฟอ่อนๆ ที่ไหลออกจากขั้วชาร์จไฟของนาฬิกาที่อยู่ด้านหลังตัวเรือนส่วนที่สัมผัสกับผิวหนัง โดยผู้ใช้รายดังกล่าวระบุว่าตนเองเคยเจอปัญหานี้จากการใช้งาน Fitbit

TechRadar ได้ติดต่อ Samsung เพื่อสอบถามความเห็นเกี่ยวกับคำกล่าวอ้างนี้แต่ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ

แม้ว่ากรณีทีเกิดขึ้นกับผู้ใช้ Reddit ที่โพสต์ภาพต้นเรื่องในครั้งนี้จะยังไม่ได้ข้อสรุปว่าเป็นอาการบาดเจ็บเนื่องจากความร้อนเกินของนาฬิกา Galaxy Watch จริงหรือไม่ก็ตาม แต่ยังมีผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ Samsung อีกหลายรายที่กำลังดำเนินการฟ้องร้องแบบกลุ่มต่อ Samsung โดยอ้างว่าได้รับบาดเจ็บเกิดแผลไหม้ที่ข้อมือจากการใช้งานนาฬิกาของ Samsung ซึ่งในขณะนี้ทางสำนักงานอัยการได้รับเรื่องแล้ว

ก่อนหน้านี้ Fitbit เองก็เจอปัญหาแบตเตอรี่ร้อนจนทำให้ผิวหนังของผู้ใช้เกิดแผลไหม้ เป็นเหตุให้ต้องเรียกคืน Fitbit Ionic เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา

ที่มา – TechRadar