มีรายงานจาก The New York Times เผยว่าเมื่อเดือนที่แล้ว Larry Page และ Sergey Brin สองผู้ก่อตั้งกูเกิล ซึ่งปัจจุบันลดบทบาท และไม่ได้ทำงานกับกูเกิลมากนัก ได้เรียกประชุมผู้บริหารระดับสูงของกูเกิล เพื่อหารือผลกระทบจากเสิร์ชแชตบอต และวางกลยุทธ์การนำแชตบอตมาใช้กับเสิร์ชของบริษัท

ในสไลด์การประชุม พูดถึงแผนการนำแชตบอตไปใช้กับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของกูเกิลที่มีอยู่แล้ว ซึ่งโครงการนี้ซีอีโอ Sundar Pichai ให้ความสำคัญสูง มีโค้ดเนมภายในว่า code red ซึ่งกูเกิลตั้งเป้าเปิดตัวแชตบอตในมากกว่า 20 ผลิตภัณฑ์ของบริษัทภายในปีนี้ โดยคาดว่าจะเปิดตัวในงาน I/O ช่วงกลางปี

ในเนื้อหาการประชุมยังพูดถึงผลิตภัณฑ์ AI อื่นที่กูเกิลพัฒนา เช่น เครื่องมือสร้างรูปภาพอัตโนมัติ, ฟีเจอร์ทดลองสวมใส่ในการซื้อสินค้า, รองเท้าเสมือนให้ทดลองใส่แบบ 3D และอื่น ๆ นอกจากนี้ยังพูดถึงความเสี่ยงของผลิตภัณฑ์ AI ทั้งความถูกต้องของข้อมูล ปัญหาลิขสิทธิ์ ความเป็นส่วนตัว การผูกขาด ซึ่งเป็นสิ่งที่กูเกิลต้องพิจารณาให้รอบคอบก่อนเปิดตัวผลิตภัณฑ์เหล่านี้

ที่มา: The New York Times