Twilio ผู้ให้บริการ API สำหรับส่งข้อความ SMS และการติดต่อสื่อสารทางโทรศัพท์ ประกาศปลดพนักงานอีก 17% ของพนักงานทั้งหมด ซึ่งคิดเป็นจำนวนประมาณ 1,500 คน ทั้งนี้ Twilio ได้ปลดพนักงานไปแล้วครั้งหนึ่งเมื่อกันยายนปีที่แล้ว

ซีอีโอ Jeff Lawson ให้เหตุผลว่าสภาพตลาดมีการเปลี่ยนแปลง ทำให้บริษัทต้องโฟกัสที่การทำกำไรเป็นสำคัญ ซึ่งมาพร้อมการลดค่าใช้จ่าย และปรับปรุงประสิทธิภาพ จึงได้ปรับโครงสร้างองค์กรใหม่ แบ่งเป็นสองฝ่ายหลักคือ Twilio Communications และ Twilio Data & Applications ส่งผลให้พนักงานจำนวนหนึ่งถูกปลด

Twilio ยังบอกว่าที่ผ่านมาฝ่าย Communications มีขนาดใหญ่เกินไป จึงต้องปรับให้มีความเหมาะสม ส่วนเหตุผลที่แยกเป็นสองฝ่ายนั้น เพื่อให้แต่ละฝ่ายดำเนินงานอิสระต่อกันและมีความคล่องตัวมากขึ้น

ที่มา: Twilio