เว็บข่าว Platformer รายงานว่าเมื่อวันพุธที่ผ่านมา บริษัท Twitter ปิดระบบ Slack และ Jira ภายในที่ให้พนักงานใช้ ให้เหตุผลว่าเป็นการ “บำรุงรักษาตามรอบ” (routine maintenance) โดยระบบ Jira เปิดกลับมาในวันพฤหัส แต่ Slack ยังปิดต่อไป

พนักงานของ Slack ยืนยันว่าไม่ได้มีการปิดระบบเพื่อบำรุงรักษา รวมถึงไม่ได้ปิดบัญชีใช้งานของ Twitter แต่อย่างใด

เหล่าพนักงานของ Twitter ที่ไม่มีเครื่องมือสื่อสารภายในใช้งาน จำเป็นต้องหาวิธีอื่นในการคุยกันแทน (เช่น อีเมล) พนักงานบางรายคาดกันว่าการปิด Slack น่าจะเป็นเพราะบริษัทไม่ยอมจ่ายบิลค่าใช้งาน ตามแนวทางการลดค่าใช้จ่ายของ Elon Musk ที่มีทั้งการไม่จ่ายค่าเช่าตึกสำนักงาน ปิดศูนย์ข้อมูล ปลดภารโรง ฯลฯ

Platformer ยังคาดเดาว่า Elon Musk น่าจะลองปิด Slack ดูว่ามีผลกระทบต่องานแค่ไหน และอาจย้ายไปใช้แอพสื่อสารตัวอื่นๆ เช่น Mattermost แบบที่บริษัท Tesla ใช้

พนักงาน Twitter บอกว่า Slack ไม่ได้เป็นแค่การสื่อสาร แต่ยังเป็น “ความจำ” ขององค์กรด้วย เมื่อพนักงานจำนวนมากโดนปลดออก วิธีการแก้ปัญหาทางเทคนิคที่เหลืออยู่คือการไล่ดูข้อความ error เก่าๆ ใน Slack และดูว่าพนักงานรุ่นก่อนๆ แก้ปัญหากันอย่างไร

ส่วนพนักงานอีกจำนวนหนึ่งเลือกลาหยุดไปเลย เพราะยังไงซะก็แทบทำงานไม่ได้อยู่ดีเมื่อไม่มี Slack

ที่มา – Platformer