ผู้บริหาร Spotify ตอบคำถามเรื่อง HiFi – อยู่ในแผนงาน แต่ต้องรอเวลา – SMS Marketing ราคาถูกที่สุด
ถึงแม้ Spotify จะเป็นแอปฟังเพลงสตรีมมิ่งที่มีผู้ใช้งานมากที่สุด แต่ก็ขาดฟีเจอร์สำคัญอย่างหนึ่งนั่นคือการรองรับระบบเสียงคุณภาพสูง HiFi ซึ่งปัจจุบันแอปฟังเพลงอื่นต่างรองรับกันแล้ว เช่น Tidal ที่มาแนวทาง HiFi ตั้งแต่ต้น หรือ Apple Music ที่รองรับ Spatial Audio โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม Spotify เองเคยพูดถึงคุณสมบัติ HiFi ในงานแถลงข่าวเมื่อปี 2021 แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่มีความคืบหน้าว่าจะมีให้ใช้งาน
The Verge ได้สัมภาษณ์ Gustav Söderström ประธานร่วมของ Spotify ในประเด็นต่าง ๆ โดยเฉพาะการออกแบบหน้าตาแอปใหม่ โดยมีช่วงหนึ่งเป็นคำถามเรื่องบริการ HiFi
Söderström บอกว่า Spotify ได้ประกาศฟีเจอร์นี้ไป แต่แล้วอุตสาหกรรมก็มีการเปลี่ยนแปลงด้วยเหตุผลหลายอย่าง ซึ่งจริง ๆ บริษัทเตรียมจะเพิ่ม HiFi เข้ามาอยู่แล้วเพราะดีทั้งกับลูกค้าคนฟังเพลงและตัว Spotify เอง แต่เมื่ออุตสาหกรรมเปลี่ยน เราก็ต้องปรับ
เมื่อถามถึงรายละเอียดว่าอุตสาหกรรมเปลี่ยนไปคืออะไร Söderström บอกเพียง แนวทางที่ Spotify ต้องการทำนั้นต้องเหมาะสมในเรื่องต้นทุนด้วย ซึ่งเขาไม่สามารถให้รายละเอียดมากกว่านี้ได้เนื่องจากเป็นข้อตกลงกับค่ายเพลง รวมทั้งการออกแพ็คเกจที่แพงขึ้นมา Söderström ก็ปฏิเสธที่จะให้ความเห็น ส่วนการที่ผู้ให้บริการรายอื่นให้บริการ HiFi ได้ เขาบอกว่าก็อาจมีเหตุผลที่แตกต่างกันไป
คำตอบนี้อาจยืนยันว่า Spotify ยังคงพยายามเพิ่มความสามารถ HiFi แต่อาจจะต้องรอเวลากันอีกสักหน่อย
ที่มา: The Verge