กูเกิลมีบริการค้นหาข้อมูลเที่ยวบิน Google Flights มาตั้งแต่ปี 2011 แต่ตลอดสิบกว่าปีที่ผ่านมา มันเป็นแค่การแสดงข้อมูลเที่ยวบินพร้อมราคา และปุ่มกดซื้อตั๋วที่ส่งทราฟฟิกไปยังเว็บไซต์อื่น (ทั้งเว็บของสายการบินหรือเว็บจองตั๋วออนไลน์) โดยกูเกิลไม่ได้ยุ่งกับกระบวนการซื้อตั๋วด้วย

แต่ล่าสุด Google Flights เพิ่มความสามารถใหม่ แสดงราคาตั๋วที่ต่ำที่สุด พร้อมแปะป้ายการันตีราคา (price guarantee) ให้ด้วย เพื่อยืนยันว่าตั๋วราคานี้จะถูกที่สุดแล้วไม่มีปรับลงอีก และหากราคาตั๋วยังลดลงกว่าที่กดซื้อ กูเกิลยินดีจ่ายส่วนต่างคืนให้ผ่าน Google Pay ในภายหลังด้วย (ต้องเป็นการซื้อผ่านกูเกิล Book on Google เท่านั้น)

ฟีเจอร์นี้ยังเปิดใช้เฉพาะในสหรัฐ และมีผลเฉพาะไฟลท์ขาออกจากสหรัฐเท่านั้น

กูเกิลยังเพิ่มฟีเจอร์เกี่ยวกับการท่องเที่ยวอีก 2 อย่าง ได้แก่ การแสดงภาพถ่ายภายในโรงแรมในรูปแบบ Stories ตามความนิยมของยุคสมัย

ฟีเจอร์ใหม่อีกอย่างคือแสดงราคาตั๋วเข้าสถานที่ท่องเที่ยวหรือทัวร์บางแห่งได้จาก Google Search/Maps พร้อมลิงก์กดซื้อตั๋วได้เลย

ที่มา – Google