Salesforce รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 1 ตามปีการเงินบริษัท 2024 สิ้นสุดเดือนเมษายน มีรายได้รวม 8,247 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 11% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน แบ่งเป็นรายได้จาก Subscription 7,642 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 11% และรายได้จาก Professional services 605 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 9% โดยมีกำไรสุทธิ 199 ล้านดอลลาร์

Marc Benioff ซีอีโอ Salesforce กล่าวว่าผลประกอบการที่ออกมาดีกว่าที่บริษัทประเมินไว้ก่อนหน้านี้ ทำให้บริษัทประเมินตัวเลขตลอดปีการเงินนี้เพิ่มขึ้น บริษัทยังเดินหน้าพัฒนาเครื่องมือ CRM ให้ทำงานร่วมกับ Generative AI ที่มีความปลอดภัยในทุกผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะเป็น Einstein GPT, Slack GPT และ Tableau GPT

Brian Millham ซีโอโอ Salesforce ให้ข้อมูลเพิ่มเติมในช่วงแถลงผลประกอบการ พูดถึงปัญหาเศรษฐกิจที่กระทบกับธุรกิจ Professional services ทำให้ลูกค้าเริ่มลดการทำสัญญาแบบระยะยาว และโฟกัสการทำโครงการที่สำเร็จได้รวดเร็ด และคุ้มค่ากับเวลาที่เสียไป

ที่มา: Salesforce (pdf) และ CNBC