ไมโครซอฟท์เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ Voice Reporting ให้คอนโซล Xbox สามารถรายงานการสนทนา “สิ่งที่ไม่เหมาะสม” ของผู้เล่นรายอื่นระหว่างเล่นเกมร่วมกัน เพื่อให้แก้ปัญหา toxic ของเกมเมอร์ เช่น การกลั่นแกล้ง ด่าทอ เหยียด ได้ง่ายขึ้น

หลังจากโลกเกมมิ่งมีฟีเจอร์สนทนาด้วยเสียง ทำให้ปัญหา toxic ของเกมเมอร์เพิ่มขึ้นตามมา เพราะการคุยด้วยเสียงทำให้ด่ากันง่ายขึ้น แถมตรวจจับได้ยากกว่าเดิมด้วย ปัญหานี้ทำให้บริษัทเกมออนไลน์หลายๆ ราย เช่น Riot Games หรือ Unity ต้องพยายามพัฒนาระบบหรือเทคโนโลยีเพื่อมาช่วยตรวจจับเสียงสนทนาที่สร้างความเกลียดชัง ดูหมิ่น ให้แม่นยำขึ้นกว่าเดิม

ฟีเจอร์นี้ของ Xbox (รองรับทั้ง Xbox One และ Xbox Series X|S) จะบันทึกเสียงสนทนาในเกม 60 วินาทีล่าสุดเอาไว้ให้เป็นเวลานาน 24 ชั่วโมง เพื่อให้ผู้บันทึกสามารถไตร่ตรองและแจ้งปัญหาไปยังทีมแอดมินในภายหลังได้ หากทีมแอดมินเห็นว่าคลิปเสียงดังกล่าวทำผิดกฎของชุมชน ก็จะมีมาตรการลงโทษเจ้าของเสียงต่อไป

คลิปเสียงที่บันทึกจะไม่สามารถดัดแปลงแก้ไข ดาวน์โหลดออกมา หรือแชร์ให้คนอื่นได้เลย (เพื่อป้องกันการกลั่นแกล้ง) และจะถูกลบอัตโนมัติเมื่อเวลาผ่านไปแล้ว 24 ชั่วโมง เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของเกมเมอร์ ฟีเจอร์นี้เริ่มใช้งานแล้วกับกลุ่ม Xbox Insider ในประเทศที่พูดภาษาอังกฤษเป็นหลัก

ที่มา – Xbox